MODEL

CONTRACT DE PRESTARI SERVICII

Partile contractante

Incheiat intre:

S.C. ..............., cu sediul in .............., tel./fax ........, cod fiscal ......., cont ......., deschis la ......., reprezentata prin ......... - Director General si .......... - Director Administrativ, in calitate de BENEFICIAR

Si

S.C.

cu sediul in________________, str.____________________, nr.____, sector___, tel./fax

________________, cod fiscal __________, cont nr.___________, deschis la Trezoreria Sector _______, inregistrata la Of. Reg. Com. al _______________ sub nr. __________,

reprezentata prin _______________ in calitate de ____________________, numita in continuare PRESTATOR

Obiectul contractului

Obiectul prezentului contract il constituie asigurarea de catre prestator a operatiunilor de service pentru aparate specificate in Anexa 1, ce constituie parte integranta din contract. Activitatea de Service reprezinta efectuarea operatiunilor planificate conform cerintelor din Documentatia Tehnica a producatorului cat si remedierea tuturor defectiunilor accidentale aparute (la solicitarea beneficiarului).

In termenii acestui contract, obligatia prestatorului se va realize prin intermediul urmatoarelor tipuri de operatiuni de service:

A. INTRETINEREA PERIODICA - constind in constatare modului de indeplinire a parametrilor tehnici nominali pentru echipamentul respectiv. In acest sens se au in vedere acele operatiuni care se efectueaza in cadrul intretinerii periodice in conformitate cu normele producatorului, verificari realizate de echipele specializate ale prestatorului si programate conform graficului stabilit in concordanta cu cerintele firmei producatoare, prevazute in documentatia tehnica a aparatului.

a.      Operatiuni Generale

a.       curatarea partilor componente ale echipamentului (altele decat cele ce sunt executate de catre operator);

b.      controlul si eventual o noua reglare a aparatului;

c.       inlocuirea partilor componente ale aparatului pe care producatorul le recomanda a fi inlocuite periodic;

b.      Operatiuni Mecanice

a.       verificarea si reglarea partilor mecanice aflate in miscare;

b.      eliminarea jocurilor la partile mecanice;

c.       curatarea si gresarea partilor mecanice aflate in miscare;

c. Operatiuni la partea electrica si electronica

a.       verificarea tensiunilor de alimentare;

b.      verificarea conexiunilor electrice;

c.       verficarea cablurilor de masa;

d.      curatarea placilor electronice (daca este cazul), precum si a altor componente;

e.       verificarea functionarii motoarelor;

f.       verificarea ventilatoarelor, pompelor, etc;

g.      verificarea componentelor pneumatice (daca este cazul);

d. Reglari, ajustari, calibrari, asigurarea calitatii

e. Remedierea tuturor defectiunilor depistate in timpul intretinerilor periodice, a reviziilor tehnice sau a oricarei lucrari planificate sau neplanificate.

Intervalele de timp la care se efcetueaza operatiile mai sus mentionate trebuie sa fie cele impuse sau recomandate de catre firma producatoare a echipamentului.

Prin parametrii tehnici nominali se intelege totalitatea cerintelor tehnico-functionale specificate in documentatia producatorului, in limitele de toleranta respective.

B. INTERVENTIE TEHNICA OPERATIVA - constand in interventii ale echipelor prestatorului in vederea remedierii defectelor accidentale (neprevazute), diagnosticarii si inlocuirii componentelor defecte, la solicitarea expresa a beneficiarului.

Solicitarea de interventie lansata de beneficiar, va trebui facuta in scris la nr. de fax: 021 348 5343 sau in cazurile de urgenta la telefon 021 348 5282, urmind a fi semnata solicitarea in momentul sosirii reprezentantului executantului la sediul beneficiarului pentru interventie

Interventia tehnica operativa reprezinta executarea operatiunilor de eliminare a unor deficiente de indeplinire a parametrilor tehnici normali la solicitarea achizitorului.

Prestatorul se obliga sa execute activitati de service in perioada convenita si in conformitate cu obligatiile asumate prin prezentul contract.

VALOAREA CONTRACTULUI

Valoarea contractului este de .lei/luna fara T.V.A.

Plata se va efectua de catre achizitor pe baza fiselor anexate facturii (Anexa 4), prin ordin de plata.

Pretul ramane neschimbat pe toata perioada contractului.

Contravaloarea pieselor de schimb necesare reparatiilor precum si a pieselor de schimb in regim de consumanbile este suportata de beneficiar. Lista cuprinzind principalele piese de schimb si valoare acestora este prezentata in Anexa 2 iar lista pieselor de schimb cu regim de consumabile este prezentata in Anexa 3  

Fisele de interventie vor cuprinde piesele si materialele de inlocuit. In cazul inlocuirii unei piese defecte cu alta, acea piesa defecta se preda beneficiarului de catre executant pe baza de proces verbal semnat de ambele parti. Materialele si piese folosite trebuie sa corespunda standardelor de produs. Garantia lucrarilor/ pieselor efectuate este de 6 luni si va fi data de producatorul pieselor respective si garantata de prestator.

OBLIGATIILE PRESTATORULUI / FURNIZORULUI

a)      Sa efectueze operatiile tehnice mentionate, prin prestarea de servicii in cadrul a 30 zile de lucru lunar pe intreaga durata a contractului, cu profesionalismul si promptitudinea cuvenite angajamentului asumat in conformitate cu propunerea sa tehnica.

b)      Sa respecte termenul de prezentare a inginerilor de service ai furnizorului la locul de utilizare a echipamentului in vederea constatarii sau, dupa caz, remedierii defectului, ce va fi de maxim 24 ore din momentul solicitarii interventiei tehnice.

Data de prezentare si executie pentru intretinerea periodica se va stabili de comun acord pentru fiecare echipament in parte (se elaboreaza Programul de Verificari si Revizii Tehnice Periodice/ Graficul de prestare).

Prestatorul are obligatia de a supraveghea executia serviciilor, de a asigura echipe specializate, materiale, echipamente cerute de si pentru contract in masura in care necesitatea asigurarii acesteia duce la indeplinirea obligatiilor asumate prin prezentul contract.

c)      Sa prezinte beneficiarului, inaintea efectuarii interventiei, costurile suplimentare  estimative pentru reperele necesare interventiilor tehnice. Pentru reperele necesare reparatiilor si interventiilor tehnice, prestatorul va prezenta beneficiarului o oferta comerciala, in vederea furnizarii pieselor de schimb, in termen de maxim 2 zile lucratoare de la data efectuarii constatarii tehnice a defectelor. Livrarea si montajul pieselor de schimb se va efectua numai dupa acceptarea preturilor din oferta comerciala a prestatorului prin emiterea unei comenzi ferme de catre beneficiarul contractului si in maxim de 30 zile. In cazul in care prestatorul nu se prezinta in termenul contractual stabilit, cu piesa reparata pentru montare/redare/functionalitate, contractul se reziliaza de plin drept. Daca prestatorul anunta, in scris, din timp in termenul stabilit prin contract, ca are nevoie de o perioada mai lunga de timp necesara pentru repararea piesei/ remedierea defectului, trebuie sa aiba acceptul beneficiarului in acest sens. In cazul primirii acceptului, prestatorul se obliga sa asigure pe perioada repararii piesei/ remedierii defectului, piesele de schimb necesare functionarii aparatului din dotarea beneficiarului. In cazul neprimirii acceptului, contractul se renegociaza sau se reziliaza dupa caz.

In cazul in care beneficiarul nu este de acord cu efectuarea interventiei, furnizorul va prezenta acestuia consecintele tehnice ale neefectuarii interventiei asupra parametrilor tehnici normali (PTN) ai echipamentului respectiv.

d)     Sa obtina in prealabil acordul achizitorului pentru scoaterea din uz a echipamentului respectiv in scopul efectuarii interventiilor prevazute in prezentul contract.

e)      Sa prezinte achizitorului concluziile tehnice ale SITP (Anexa C4).

f)       Dupa fiecare interventie, prestatorul are obligatia sa asigure consemnarea in raportul de service a datelor echipamentului verificat, numele specialistului, data, operatiile executate, eventualele defecte descoperite, precum si piesele de schimb necesare pentru remedierea defectiunilor ( sa prezinte achizitorului, anexat la factura, formularul din Anexa C4 continand semnaturile utilizatorilor echipamentelor respective, care certifica executarea serviciilor efectuate).

g)      Sa se acorde o garantie de min. 6 luni de la data executarii lucrarii pentru piesele de schimb inlocuite.

Prestatorul are obligatia de a inlocui piesele defecte cu piese noi, numai dupa ce a prezentat reprezentantilor autoritatii contractante pretul de achizitie.

Obligatiile furnizorului privind garantia se suspenda in cazul interventiilor neautorizate la echipamentele respective, sau in cazul folosirii acestora in conditii neconforme cu instructiunile de utilizare. Prestatorul se obliga sa asigure instruirea personalului achizitorului privind modul de operare, in conformitate cu prevederile din cartea tehnica, si sa puna la dispozitia achizitorului instructiunile de intretinere si exploatare a echipamentului (prestatorul va elabora si va prezenta personalului utilizator protocolul de functionare al echipamentului, cu precizare parametrilor tehnici normali si maximali de utilizare).

h)      Sa respecte conform Regulamentului intern al SCUB: curatenia spitalului, pastrarea linistii, si pastrarea integritatii bunurilor cu care intra in contact. Dupa efectuarea operatiilor de reparatii cat si in cazul unor modificari sau inlocuirea unor piese defecte aparatul trebuie sa prezinte siguranta pentru operator (sau, dua caz, pentru pacient) si cei din jur.

Pe intreaga durata de functionare a lucrarilor se vor respecta:

a.       normele de protectie si de securitate a muncii;

b.      normele de prevenire si stingere a incendiilor;

c.       normativele si prescriptiile tehnice in vigoare la data respectiva;

d.      prevederile de asigurare a calitatii.

Prestatorul este pe deplin responsabil pentru interventiile executate. Totodata este raspunzator atat de siguranta operatiunilor si metodelor de executie utilizate cat si de calificarea personalului folosit pe toata durata contractului.

DURATA, CONDITIILE SI MODUL DE DERULARE A CONTRACTULUI

Prezentul contract intra in vigoare de la semnarea lui pana la data de ....... si va contine prestatiile de servicii ce se vor efectua lunar pe baza fisei de verificari si revizii tehnice periodice, respectiv la solicitare, cu drept de prelungire la expirare cu acordul ambelor parti.

Prestatiile de servicii se vor efectua conform PROGRAMULUI DE VERIFICARI SI REVIZII TEHNICE PERIODICE ce va fi convenit si evidentiat de catre prestator si beneficiar pentru fiecare pozitie din Anexa C1, precum si la solicitare ca urmare a defectarii unui aparat.

In cazul nerespectarii Programului de Verificari si Revizii Tehnice Periodice, in cadrul unei luni, din perioada contractului, nu se va efectua plata serviciilor de prestat in luna respectiva.

In cadrul oricarei solicitari privind echipamentele medicale ce fac obiectul acestui contract asistenta tehnica va fi asigurata intr-un interval de maxim 24 ore.

In cazul echipamenteler defecte, prestatorul va efectua o constatare tehnica (Anexa C6) si va transmite oferta de reparatie catre beneficiar. In cadrul ofertei vor fi cuprinse piesele de schimb necesare reparatiei/ bunei functionari a echipamentului, contravaloarea acestora fiind suportata de catre beneficiar, in urma unui deviz oferta semnat si aprobat de catre conducerea unitatii (beneficiar)_ Anexa C7. In urma analizei ofertei deviz de reparatie beneficiarul va emite comanda de reparatie catre prestator, acesta reprezentand de drept acceptul reparatiei. Dupa efectuarea reviziilor / reparatiilor, confirmarea executiei lucrarilor se va face de catre benficiar, prin semnatura medicului sef / asistentei sefe din cadrul sectiei in care aparatul este utilizat, a fisei de revizie respectiv fisei reparatie, si conform operatiunilor efectuate (Anexa C6).

La solicitarea beneficiarului, executantul va asigura instruirea personalului in vederea unei utilizari corecte si complete a echipamentului.

6. DOCUMENTELE CONTRACTULUI

a.       Anexele C1-C7;

b.      Programul de verificari si revizii tehnice periodice (graficul de prestare servicii);

c.       Documentele de calificare, conform Documentatiei in vederea intocmirii si prezentarii ofertei (propunerea tehnico-financiara, caietul de sarcini, etc).

STANDARDE

7.1. Activitatile de service executate in baza contractului vor respecta standardele tehnice in vigoare la aceasta data.

CARACTERUL CONFIDENTIAL AL CONTRACTULUI. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA

O parte contractanta nu are dreptul, fara acordul scris al celeilalte parti:

a.       de a face cunoscut contractul sau orice alta prevedere a acestuia unei terte parti, in afara acelor persoane implicate in indeplinirea contractului;

b.      de a utiliza informatiile si documentele obtinute sau la care are acces in perioada de derulare a contractului, in alt scop decar acela de a-si indeplini obligatiile contractuale;

Dezvaluirea oricarei informatii fata de persoanele implicate in indeplinirea contractului se va face confidential si se va extinde numai asupra acelor informatii necesare in vederea indeplinirii contractului;

O parte contractanta este exonerata de raspunderea pentru dezvaluirea de informatii referitoare la contract, daca:

a.       informatia era cunoscuta partii contractante inainte ca ea sa fi fost primita de la cealalta parte contractanta, sau

b.      informatia a fost dezvaluita dupa ce a fost obtinut acordul scris al celeilalte parti contractante pentru asemenea dezvaluire, sau

c.       partea contractanta a fost obligata in mod legal sa dezvaluie informatii.

Prestatorul are obligatia de a despagubi achizitorul impotriva oricaror:

a.       reclamatii si actiuni in justitie, ce rezulta din incalcarea unor drepturi de proprietate intelectuala (brevete, nume, marci inregistrate, etc) legate de echipamentele, materialele, instalatiile sau utilajele folosite pentru sau in legatura cu prestarea serviciilor.

GARANTII

Prestatorul va acorda o garantie de min 6 luni de la data executarii lucrarii pentru piesele de schimb inlocuite. Obligatiile furnizorului privind garantia se suspenda in cazul interventiilor neautorizate la echipamentele respective, sau in cazul folosirii acestora in conditii neconforme cu instructiunile de utilizare.

Garantia lucrarilor se va desfasura pe intreaga perioada de valabilitate a contractului.

Perioada de nefunctionare a echipamentului va duce la prelungirea automata a duratei contractului cu perioada sus mentionata. In urma activitatilor de service se va intocmi raportul de service sau se va incheia un proces verbal din care sa reiasa ca aparatul a fost adus in stare normala de functionare. Procesul verbal va fi semnat de catre reprezentantii Executantului si ai Beneficiarului.

Garantia de Buna Executie a Contractului

Prestatorul are obligatia de a constitui garantia de buna executie a contractului pana in momentul semnarii acestuia.

Achizitorul are obligatia de emite ordinul de incepere a contractului numai dupa ce prestatorul a facut dovada constituirii garantiei de buna executie.

Cuantumul garantiei de buna executie reprezinta 8% din valoarea contractului si va fi constituita printr-o scrisoare de garantie bancara de buna executie. Perioada pentru care se constituie garantia de buna executie este perioada de valabilitate a contractului.

Achizitorul are dreptul de a emite pretentii asupra garantiei de buna executie, in limita prejudiciului creat, daca prestatorul nu-si indeplineste obligatiile asumate prin prezentul contract. Anterior emiterii unei pretentii asupra garantiei de buna executie achizitorul are obligatia de a notifica acest lucru prestatorului, precizand totodata obligatiile care nu au fost respecatate.

MODALITATI DE PLATA

Achizitorul va efectua plata in functie de disponibilitatile primite CASMB, conform prioritatilor unitatii si planificarii financiare ce tine cont de exigibilitatea a tuturor angajamentelor bugetare existente, termenul de plata fiind luat in calcul de la inregistrarea facturii in unitate care confirma prestarea serviciului de service aparatura medicala, insotita de actele doveditoare, astfel: pentru activitatea de servicii de service la 90 zile lucratoare.

Pretul stabilit in contract este ferm si nu se va modifica pe toata perioada de derulare a contractului.

INCEPERE, FINALIZARE, INTARZIERE, SISTARE. NEEXECUTAREA CONTRACTULUI. REZILIEREA

Prestatorul are obligatia de a incepe prestarea serviciilor in timpul cel mai scurt posibil de la semnarea contractului.

Pentru situatii de intarziere justificate in executia service-ului fata de solicitarile transmise, executantul va aduce in scris motivele.

In cazul in care apar motive de intarziere ce nu se datoreaza executantului sau alte circumstante neobisnuite, susceptibile de a surveni altfel decat prin incalcarea contractului de catre executant, indreptatesc beneficiarul sa solicite prelungirea perioadei de executie a activitatii de service, partile vor revizui de comun acord perioada prevazuta in contract si vor semna un act aditional.

Durata contractului va fi prelungita cu perioada in care aparatul nu functioneaza din culpa prestatorului.

Nerespectarea obligatiilor asumate prin prezentul contract de catre una din parti da dreptul partii lezate de a cere rezilierea contractului de servicii si de a pretinde plata de daune interese.

Achizitorul isi rezerva dreptul de a denunta unilateral contractul de servicii, in cel mult 30 zile de la data aparitiei unor circumstante care nu au putut fi prevazute la data incheierii contractului si care conduc la modificarea clauzelor contractuale in asa masura incat indeplinirea contractului respectiv ar fi contrara interesului public.

In cazul prevazut la articolul 12.2 prestatorul are dreptul de a pretinde numai plata corespunzatoare pentru partea de contract indeplinita pana la data denuntarii unilaterale contractului.

CESIUNEA

Prestatorul are obligatia de a nu transfera total sau partial obligatiile sale asumate prin contract, fara sa obtina in prealabil acordul scris al achizitorului.

Cesiunea nu va exonera prestatorul de nici o responsabilitate privind garantia sau orice alte obligatii prin contract.

FORTA MAJORA

Forta majora este constatata de o autoritate competenta.

Forta majora exonereaza partile contractante de indeplinirea obligatiilor asumate prin prezentul contract, pe toata durata in care acesta actioneaza.

Indeplinirea contractului va fi suspendata in perioda de actionare a fortei majore, dar fara a prejudicia drepturile ce li se cuveneau partilor pana la aparitia acesteia.

Partea contractanta care invoca forta majora are obligatia de a notifica celeilalte parti, imediate si in mod complet, producerea acesteia si de a lua orice masuri care ii stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor.

Daca forta majora actioneaza sau se estimeaza ca va actiona o perioada mai mare de 6 luni, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept al prezentului contract, fara ca vreuna din parti sa-i pretinda celeilalte daune interese.

SOLUTIONAREA LITIGIILOR

Achizitorul si prestatorul vor face toate eforturile pentru a rezolva pe cale amiabila, prin tratative directe, orice neintelegere sau disputa care se poate ivi intre ei in cadrul sau in legatura cu indeplinirea contractului.

Daca dupa 15 zile de la inceperea acestor tratative neoficiale achizitorul si prestatorul nu reusesc sa rezolve in mod amiabil o divergenta contractuala fiecare poate solicita ca disputa sa se solutioneze de catre instantele judecatoresti din Romania.

LIMBA CARE GUVERNEAZA CONTRACTUL

Limba care guverneaza contractul este limba romana.

COMUNICARI

Orice comunicare intre parti, referitoare la indeplinirea prezentului contract, trebuie sa fie transmisa in scris. Orice document trebuie sa fie inregistrat atat in momentul transmiterii, cat si in momentul primirii.

Comunicarile intre parti se pot face si prin telefon, telegrama, telex, fax sau e-mail, cu conditia confirmarii in scris a primirii comunicarii.

LEGEA APLICABILA CONTRACTULUI

Contractul va fi interpretat conform legilor din Romania.

AMENDAMENTE. ALTE CLAUZE

Partile contractante au dreptul, pe durata indeplinirii contractului de a conveni modificarea clauzelor contractului prin act aditional numai in cazul aparitiei unor circumstante care lezeaza interesele comerciale legitime ale acestora si care nu au putut fi prevazute la data incheierii contractului.

Garantia pentru lucrarile executate este implicita pentru toata durata de valabilitate a contractului, prestatorul avand obligatia de a executa lucrarile care fac obiectul contractului, astfel incat aparatele sa fie mentinute in stare de functionare.

In cazul in care o clauza sau o parte din prezentul contract va fi declarata nula, clauzele ramase valabile vor continua sa-si produca efecte, cu exceptia cazurilor in care clauza sau partea anulata contine o obligatie esentiala.

Prezentul contract poate fi modificat de partile contractante prin acte aditionale.

Contractul a fost incheiat in doua exemplare cate unul pentru fiecare parte.

BENEFICIAR PRESTATOR