MODEL DE RECLAMATIE PRIVIND VICII ASCUNSE

MODEL DE RECLAMATIE PRIVIND VICII ASCUNSE

Societatea comerciala

Sediul social

Orasul .

Tel./fax/e-mail  Data .

Stimati domni,

Trebuie sa va aducem la cunostinta ca utilajul . care ne-a fost livrat de dvs la data de . conform contractului numarul . din data . prezinta urmatoarele defectiuni: ..

Defectiunile descrise au aparut in timpul perioadei de garantie, fapt pentru care va rugam sa trimiteti de urgenta, la sediul nostru, specialisti care sa remedieze pe cheltuiala dvs.

Deoarece utilajul a fost furnizat cu vicii ascunse pe care le-am descoperit acum 48 h1 si a functionat doar o perioada de iar procesul de productie are de suferit . solicitam ca pana la data de .. sa finalizati remedierea defectiunilor sau sa inlocuiti utilajul cu altul nou.

Contam pe promptitudinea dvs in remedierea defectiunilor semnalate.

Cu stima,

Manager,

Numele si prenumele L.S.