Termenele de rambursare a creditului se stabilesc in functie de tipul de credit si corelat cu capacitatea de rambursare a clientului. Scadentele pot fi stabilite lunar, trimestrial, semestrial ,integral la sfirsitul perioadei de creditare.sau la alte perioade in functie de specificul activitatii finantate.Aceste termene se vor preciza in Referatul de credit intocmit de analistul de credit impreuna cu RM (unde este cazul).

Graficul de rambursare a creditului se constituie in anexa la Contractul de credit fiind semnat de debitor, garanti, reprezentantii legali ai sucursalei si consilierul juridic.

Relationship Managerul - pentru clientii "corporate", respectiv analistul de credite - pentru creditele mici si micro, este reprezentantul bancii care mentine o legatura permanenta cu imprumutatul si care urmareste derularea creditului in conditiile in care a fost aprobat.

Urmarirea rambursarii creditului si dobanzilor la scadentele aprobate, conform graficului de rambursare si dupa caz a comisioanelor se face de catre administratorul de credit al sucursalei.

Rambursarea anticipata a creditului se poate realiza cu acordul prealabil al bancii .

Pe durata acordarii creditului pot fi facute cel mult doua modificari anuale ale conditiilor contractuale stabilite anterior in ceea ce priveste prelungirea duratei de rambursare (reesalonare) sau rescadentarea creditului sau ratelor dobanzii. Fiecare operatiune de acest gen se comisioneaza. Se considera perioada anuala perioada de 12 luni de la data acordarii creditului.

Modificarea conditiilor contractuale in ce priveste reesalonarea, rescadentarea, se vor aproba de CCRS/CCRC/CM in functie de expunerile existente in sold pe client/grup de clienti(mai putin in cazul creditelor pentru care se solicita modificarea valorii dintr-o valuta in alta valuta)la data solicitarii modificarii conditiilor contractuale.

Aceste modificari se fac pe baza propunerilor formulate in Referatul de credit simplificat specific (- cu furnizarea unor informatii suplimentare la cererea expresa a CCRS sau DMR daca este cazul ) intocmit de catre analistul de credite si cu avizul RM care gestioneaza relatia cu clientul - in cazul companiilor "corporate".

Modificarile conditiilor contractuale (cu exceptia rambursarilor anticipate, a modificarilor de dobanzi) se vor evidentia in acte aditionale la contractul de credit, ocazie cu care analistul de credit va intocmi si prezenta in CCR un referat in forma simplificat specifica.