Intrarea intr-o organizatie

Cuprins

1 Introducere

2 Intrare, inductie si socializare in organizatie

3 Inductia

4 Socializarea

5 Roluri in cadrul inductiei si al socializarii

6 Rezumat

Obiective

Sectiunea de fata isi propune urmatoarele:

sa explice diferenta dintre inductie si socializare;

sa scoata in evidenta diversele roluri pe care le joaca in ambele procese managerii si alte persoane;

sa analizeze cativa din numerosii factori care pot sa aiba efect asupra modului in care percep oamenii organizatia in care s-au angajat.

Dupa studierea acestei sectiuni, trebuie sa fiti capabil sa descrieti procesul de intrare in organizatie si sa aratati cum se integreaza inductia si socializarea in acest proces. De asemenea, trebuie sa puteti contribui activ la buna desfasurare a primelor etape ale integrarii in organizatie a unui nou membru al echipei sau departamentului dumneavoastra.

Sectiunea se imparte in patru parti principale si incepe prin studiul catorva dintre etapele patrunderii in organizatie. Urmatoarele doua capitole exploreaza deosebirea dintre inductie si socializare, oferind doua modele de analiza pentru intelegerea acestui din urma proces. In final, vom analiza diversele roluri pe care le indeplinesc in derularea celor doua procese diversele categorii de persoane si grupuri din organizatie. Concluzia noastra este ca, desi s-ar putea sa fiti tentat, din cauza presiunilor de timp, sa lasati noul angajat sa se descurce singur, un management deficitar in aceasta etapa poate conduce la costuri atat pentru persoana respectiva, cat si pentru organizatie.

Rezumat

La inceputul acestei sectiuni am vazut cum poate fi conceputa intrarea in organizatie ca un proces in noua etape. In materialul de fata, ne-am concentrat atentia asupra ultimelor patru etape: ajustarea (inductia), adaptarea (socializarea) si, foarte pe scurt, avertizarea (cand oamenii incep sa plece) si auditul (monitorizarea si analiza retrospectiva). Am analizat rolurile indeplinite de diversi membri ai personalului organizational in cadrul acestor procese si, in particular, am incercat sa scoatem in evidenta rolul managerului sau supervizorului in procesele de inductie si socializare. Am explicat aceste procese si structuri si am discutat despre continutul si obiectivele lor. Managerii trebuie sa fie constienti de importanta pe care o au inductia si socializarea pentru individ si organizatie, si de costurile financiare si de capital uman pe care le provoaca neglijarea lor.

Puncte cheie

Cei noua A ai procesului etapizat de intrare in organizatie, dupa Billsberry, sunt:

- Abordarea;

- Analiza;

- Atragerea;

- Aprecierea;

- Acordul;

- Ajustarea;

- Adaptarea;

- Avertizarea;

- Auditul.

Inductia si socializarea se refera la ultimele patru.

Inductia este procesul concret, deliberat, prin care noul angajat este ajutat sa se adapteze la noua lui munca, pe cand socializarea este un proces indelungat de adaptare a acestuia la normele organizatiei.

Dupa Dessler, problemele din stadiul intrare se pot datora schimbarii, asteptarilor nerealiste si surprinderii.

Inductia poate fi structurata la nivel individual, la nivelul postului, la nivel departamental si la nivel organizational.

Marchington si Wilkinson au descris inductia in termenii unor procese administrative, de sustinere si manageriale.

Un program de inductie ar putea cuprinde:

- documentatie despre organizatie;

- numirea unui 'amic' care sa se ocupe de noul angajat;

- cunoasterea colegilor

- proiecte speciale

- sarcini imediate.

Printre factorii care influenteaza inductia se numara:

- gradul de formalizare;

- nivelul individual sau de grup;

- elementul compatibilitatii cu organizatia;

- resursele disponibile.

Wanous a sugerat patru etape ale socializarii:

- confruntarea cu realitatea si acceptarea acesteia ca atare;

- ajungerea la claritatea rolului;

- acomodarea rationala cu contextul;

- detectarea elementelor care indica o socializare reusita.

Meighan i-a identificat pe actorii principali ai procesului de inductie si socializare, dupa cum urmeaza:

- departamentul de resurse umane;

- managerii si supervizorii;

- colegii;

- personalul de instruire;

- personalul care pleaca.