Cunoasterea. Materia prima a sistemelor inteligente

Cunoasterea. Materia prima a sistemelor inteligente

Elemete fundamentale despre cunoastere

Cu studiul cunoasterii se ocupa epistemologia (are ca obiect studiul naturii, structurii si originii cunoasterii) si cognitica (are ca obiect identificare proceselor care determina performanta umana si incorporarea acestora in sisteme inteligente).

Cook si Brown au identificat diferente intre conceptele cunostiinte si cunoastere:

Cunostiintele reprezinta un sistem care poate fi formalizat si transportat in cunostiinta poate fi acumulat si avut in proprietate.

Cunoasterea este privita ca un proces de creare a cunostiintelor si este asociata cu actiunea.

Date. Informatii. Cunostiinte

Datele - in informatica data este o informatie neprocesata.

- datele se refera la siruri numerice sau alfa numerice despre fapte,

obiecte, situatii, rezultate din masurare si numarare, care prin ele insele nu au nici o semnificatie.

- sunt o reprezentare numerica a numerelor, faptelor, cantitatilor.

Informatiile - constituie o prelucrarea a datelor si o utilizare a acestora astfel incat sa fie semnificativa pentru utilizatori.

-reprezinta date aranjate dupa o anumita conventie.

- reprezinta o data inzestrata cu scop si relevanta.

Cunostiintele - pot include fapre si informatii,dar mai ales concepte, proceduri modele si euristici care se pot utiliza in inferenta pentru solutionarea problemelor.

In sistemele bazatepe cunostiinte cunoasterea este reprezentata de expertiza de care dispune expertulo uman sau de cunoasterea disponibila in carti, reviste de specialitate, documente. In cazul unui sistem expert functioneaza relatia:

SE = cunoastere + inferente

Metacunoasterea reprezinta nivelul cel mai abstract si inseamna cunoastere despre cunoastere si expertiza.

Cognitica si ingineria cunoasterii

Cognitica reprezinta un studiu indisciplinar al omului si al inteligentei artificiale. Are doua componente de baza:

Psihologia experimentala care studiaza procesele cognitive care stau la baza inteligentei umane.

Inteligenta artificiala care studiaza procesele cognitive specifice sistemelor si masinilor inteligente.

Cognitica are o cantributie valoroasa in intelegerea procesului de achizitie a cunoasterii si de reprezentare in sistemele iinteligente.

Tipologia cunoasterii

Cunoasterea procedurala - se refera la posibilitatea de a sti cum se face ceva

(know how, savoire faire) adica succesiunea operatiilor prin care se ajunge la solutia problemei.

Cunoasterea declarativa - se refera la a sti daca cevae fals sau adevarat si e

in legatura cu cunoasterea exprimata sub forma de enunturi declarative de genul: "alternativa X e buna" sau " contul se crediteaza".

Cunoasterea tacita - se mai numeste subconstienta pentru ca nu poate fi

exprimata intr - un limbaj. Sistemele neurale au relatie directa cu acest tip de cunoastere din cauza ca un sistem neural nu-si poate explica direct cunoasterea de care dispune.

Cunoastere episodica - este o cunoastere izvorata din experienta personala

cu prilejul anumitor ipostaze.

In cercetarea cognitiva se mai remarca cunoasterea semantica care include conceptele majore, vocabularul in domeniu, faptele si relatiile.

Reprezentarea cunoasterii

Metoda regulilor de productie

Sistemele expert au o componenta numita baza de cunostiinte pentru stocarea tuturor elementelor cunoasterii specifice unui domeniu aplicativ. Aceasta cunoastere este sursa "de inteligenta" a sistemelor si e utilizata de motorul de inferenta pentru inferarea (derivarea) concluziilor si solutiilor despre probleme din domeniu. Din mai multe puncte de vedere reprezentarea cunoasterii constituie problema cheie a sistemelor inteligente.

Gandirea despre reprezentarea cunoasterii se concentreaza in jurul a 3 teme.

Domeniul cunoasterii - are in vedere ce trebuie reprezentat in domeniul preoblemei;ex: in domeniul economic se include cunoasterea despre agentul economic, regulamente, politici si strategii ale intreprinderii.

Limbajul de reprezentare a cunoasterii - ne arata cum trebuie si cu ce metode sau modele trebuie reprezentata cunoasterea.

Mecanismele de inferenta - se refera la prelucrarile cele mai adecvate ale cunoasterii in scopul derivarii (inferarii) unor noi piese de cunoastere.

Metodele de reprezentare a cunoasterii se clasifica in:

Metode declarative (retele semnatice, cadre, obiecte structurate si logico predicatelor )

Metode procedurale - care includ regulile de productie.

Metoda regulilor de productie e cea mai utilizata metoda de reprezentare a cunoasterii in sistemele expert.

Se utilizeaza 2 structuri: fapte si reguli.

Faptele sunt propozitii cu valoare de adevar privitoare la un anumit aspect din realitate. Ansamblul faptelor sticate in sisteme formeaza baza de fapte din cadrul bazei de cunostiinte. Regulile arata legaturile dintre fapte, in functie e care se pot desfasura procesele inferentiale.

Forma generala a unei reguli este:

"IF conditie, premisa THEN actiune, concluzie"

Conform acestui model sintaxa unei reguli este:

IF conditie 1 ¤

conditie 2 ¤ ¤- ABD,OR (operator logic)

.

THEN actiune 1 ¤

actiune 2 ¤

..

ELSE actiune 1 ¤

actiune 2¤

.

Pentru ca o regula AND sa fie adevarata trebuie ca toate enunturile conectate cu AND sa fie adevarate.

Pentru ca o regula OR sa fie adevarata trebuie ca cel putin un enunt conectat cu OR sa fie adevarat.

EX. de reguli!

IF persoana nu are salariu OR

persoana nu are pensie OR

persoana nu are alt venit minim stabilit

THEN persoana este somer

IF valoarea comenzii > 500 AND

comanda e achitata

THEN efectuati livrarea in 24 ore OR

efectuati livrarea in 48 ore AND

anuntati intarzierea

Regulile pot fi intercalate

IF clientul are un cont AND

contul nu a fost utilizat 90 zile

THEN marcheaza contul inactiv

IF contul este inactiv

THEN anunta clientul pentru a restabili relatia de afaceri.

In sistemele expert metacunoasterea se repezinta cu ajutorul metaregulilor. O metaregula stabileste strategiile de utilizare a regulilor specifice unui domeniu si nu stabileste nici un fel de concluzie.

IF salariat nu isi indeplineste atributiile AND

salariat nu arevarsta pensionarii

THEN aplica regulile pentru recalificare OR

aplica regulile pentru sanctionare

Instrumentele tehnologice nu numai ca sporesc capacitatile de comunicare a datelor dar si faciliteaza transferarea si procesarea datelor in informatii. Cel mai cunoscut instrument este serviciul de e-mail.

Informatia e cunatificabila, transferabila, generata, creata, stocata, cautata, comprimata, distribuita.

Cunostiintele- sunt informatii intr-un context si cu o valoare devenind astfel utilizabil.

Cunostiintele pot include fapte si informatii dar mai ales concepte si proceduri, modele si euristica care se pot utiliza in inferente pentru solutionarea problemelor.