Organizarea activitatilor in managementul resurselor umane si etape de realizare a subsistemului de resurse umane

ORGANIZAREA ACTIVITATILOR IN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE SI ETAPE DE REALIZARE A SUBSISTEMULUI DE RESURSE UMANE

Organizarea activitatilor in managementul resurselor umane

Managementul resurselor umane vizeaza asigurarea tuturor posturilor din structura unei organizatii cu oameni potriviti. Aceasta presupune identificarea necesarului, recrutarea personalului, selectarea, angajarea, aprecierea, salarizarea, promovarea, formarea si perfectionarea, precum si activitatile cu caracter social.

Activitatile desfasurate in domeniul resurselor umane intra in sfera de competenta a unui mare numar de persoane, de la executiv pana la personalul de birou, putand fi grupate pe urmatoarele niveluri:

executiv - vicepresedintele cu resurse umane, directorul de personal;

functional - seful departamentului salarizare;

specialisti - salariatii care se ocupa cu analiza muncii;

de birou - functionarii din cadrul departamentului.

In cadrul departamentului de resurse umane pot fi indeplinite o gama variata de activitati. Specialistii din acest domeniu trebuie sa respecte in activitatea lor o serie de principii specifice si anume:

solutionarea problemelor in functie de conjuctura;

actiunea la toate nivelurile de condecere;

abordarea adaptiva a metodelor si tehnicilor specifice.

Structura de organizare a sistemului de gestionare a resurselor umane depinde de mai multi factori:

marimea organizatiei;

istoricul organizatiei si practicile locale;

domeniul de activitate si structura profesionala a angajatilor;

rolul si importanta acordata activitatii de gestionare a resurselor umane;

gradul de sindicalizare.

Organizarea departamentelor de resurse umane se poate realiza pe activitati si pe obiective. In acest caz, structurarea va avea ca principal scop promovarea relatiilor de comunicare intre angajati si asigurarea satisfactiei in munca.

Structurarea serviciilor in cadrul departamentului de resurse umane poate varia, dar numai in limitele compartimentelor fata de care sunt subordonate. Dimensiunea lor este influentata de marimea organizatiei iar continutul activitatilor se realizeaza in functie de importanta care se acorda activitatilor de personal.

Conceperea, proiectarea si implementarea sistemului de resurse umane sunt operatiuni strans legate de cerintele tehnice si performantele angajatilor din organizatie. Elaborarea si aplicarea sistemului metodologic de structurare a departamentului de resurse umane presupune, practic, realizarea unui echilibru intre profilul si structura de productie sau activitatea intreprinderii si managmentul resurselor umane, care vizeaza plasarea oamenilor in sistem astfel incat acestia sa fie utilizati optim. In functie de marimea intreprinderii, forma de organizare, volumul si specificul activitatii, se organizeaza, in mod corespunzator, activitatea de gestionare a resurselor umane sub forma de departament, directie, serviciu sau birou.

Etape de realizare a subsistemului de resurse umane

Analiza unei intreprinderi ca sistem pune in evidenta functia de personal si subsistemul resurselor umane, precum si relatiile acestuia cu toate celelalte subsisteme.

Subsistemul resurselor umane poate fi descris prin urmatoarele caracteristici proprii:

caracteristici dimensionale care includ marimea sau extinderea subsistemului, structura sociologica, structura pe profesii, gradul mediu de calificare si costul pentru constructia subsistemului;

caracteristici functionale care vizeaza productivitatea, fiabilitatea, calitatea, fluctuatia si gradul de participare la dezvoltarea subsistemului.

Conceperea si punerea in functiune a unui sistem eficient de gestionare a resurselor umane constituie un proces complex, impunandu-se o abordare sistematica, pe parcursul mai multor etape:

a) - Conceperea sistemului de gestionare a resurselor umane:

- Analiza si elaborarea principiilor de organizare vizeaza:

- obiectivele intreprinderii;

- sistemul de management;

- reprezentarea structurilor organizationale;

- cunoasterea activitatilor de productie;

- sistemul informal.

- Identificarea si elaborarea criteriilor de structurare organizatorica:

- eficienta si omogenitatea continutului activitatilor;

- legaturile dintre sarcini;

- corespondenta dintre calificarea personalului si complexitatea sarcinilor 

- Identificarea factorilor de influenta asupra structurarii activitatii de gestionare a resurselor umane:

- forma de propietate si dimensiunea intreprinderii;

- complexitatea productiei;

- particularitatile resurselor umane;

- gradul de specializare si relatiile de colaborare in activitate.

- Stabilirea procedurilor organizatorice:

- organigrama;

- structura raspunderii ierarhice;

- sistemul decizional;

- continutul atributiilor;

- descrierea posturilor;

- regulamente de organizare si functionare.

b) - Proiectarea sistemului de gestionare a resurselor umane:

- Determinarea volumului de munca si delimitarea continutului concret al functiilor si posturilor:

- definirea normelor, regulilor si a procedurilor privind modul de executare a muncii;

- definirea standardelor specifice rezultatelor urmarite;

- stabilirea numarului de compartimente tehnice si al personalului necesar.

- Gruparea posturilor pe compartimente:

- stabilirea dimensiunii intreprinderilor;

- specializarea: orizontala si verticala;

- descrierea sarcinilor; descrierea fluxurilor de munca; descrierea comportamentelor.

- Stabilirea raporturilor dintre posturi si alte compartimente:

- stabilirea numarului de niveluri ierarhice;

- ponderea ierarhica a managerilor la nivel mediu si superior;

- stabilirea sistemului de coordonare si comunicare;

- stabilirea sistemului de supervizare directa;

- stabilirea instructiunilor si sistemului de control.

- Consemnarea structurii organizatorice.

c) - Incadrarea cu personal necesar:

- Selectia si recrutarea specialistilor care urmeaza sa realizeze activitatile in cadrul departamentului sau serviciului;

- Instruirea specifica si integrarea lor in mediul de lucru.

d) - Intretinerea subsistemului:

- Evaluarea personalului;

- Motivarea si asigurarea implicarii angajatilor;

- Asigurarea securitatii si climatului adecvat de munca.

e) - Dezvoltarea sistemului. Activitatea presupune adaptarea permanenta atat a structurii organizationale, a sistemului de productie, a produselor si serviciilor, cat si a personalului la modificarile mediului intern si extern. Activitatile de dezvoltare si perfectionare a personalului au ca obiectiv acomodarea in dinamica a capabilitatilor subsistemului resurselor umane cu cerintele mediului, definite in plan social, politic, economic, tehnologic si ecologic. Procesul trebuie inteles ca o crestere calitativa, cu implicatii la nivel individual si de subsistem. Dintre cele mai importante activitati de dezvoltare si perfectionare ale subsistemului resurselor umane se pot retine:

- evaluarea dinamicii cerintei sociale;

- implicatiile modificarii cerintei sociale asupra profilului si structurii intreprinderii;

- implicatiile introducerii progresului tehnic general si tehnologic;

- evaluarea noilor cerinte;

- evaluarea posturilor;

- determinarea evolutiei cantitative si calitative a resurselor umane;

- elaborarea de programe pentru dezvoltare, formare si perfectionare;

- realizarea programelor;

- evaluarea eficientei dupa aplicarea programului de dezvoltare, formare si perfectionare a subsistemului resurselor umane.