Tipuri de echipe

Tipuri de echipe

O data ce o organizatie incepe sa depuna eforturi pentru formarea echipei, una dintre primele probleme de interes ce trebuie rezolvate o reprezinta stabilirea tipului de echipa pe care il va crea.

Varietatea de echipe[1] se aseamana intr-un fel cu o gradina cu flori : toate au un scop specific si au propriile caracteristici si seturi de avantaje.

Echipe organizationale de creare a politicilor (multifunctionale) :

• identifica domeniile majore de interes / ocaziile favorabile ; definesc nevoile organizationale
• dezvolta filosofia, politicile si directia organizatiei
• stabilesc scopuri si obiective
• formuleaza planuri de implementare
• identifica resursele necesare pentru atingerea scopurilor
• monitorizeaza progresul, masoara si raporteaza rezultatele; stabilesc intervalele de timp si datele de finalizare a sarcinilor
• necesita sedinte lungi si se intalnesc pe perioade indelungate de timp
• pot functiona ca echipe de management ale organizatiilor daca li se atribuie acest statut

Echipe speciale sau echipe interdepartamentale

• includ intre cinci si opt membri ; calitatea de membru se bazeaza pe experienta
• aduc laolalta indivizi din doua sau mai multe domenii de activitate
• necesita sedinte lungi cu privire la perioade scurte de timp
• isi asuma functii de investigare, corective si interactive
• sunt denumite uneori echipe de imbunatatire a procesului sau echipe de lansare a produsului

Echipe departamentale de imbunatatire (functionale)

• includ numai membrii din departament
• aleg problemele ; identifica solutiile
• restrictioneaza scopul activitatii la limitele departamentului
• au sedinte scurte cu privire la perioade lungi de timp

Cercuri de calitate

• includ membri din domenii functionale care lucreaza impreuna asupra problemelor specifice calitatii, productivitatii si service-ului
• prin natura lor sunt sustinute pe baza voluntara
• selectioneaza problemele ; pot sa nu aiba puterea si autoritatea sa transforme ideile in actiune
• primesc indrumari minime din partea managementului ; managerul poate avea responsabilitatea pentru implementare
• sunt adesea temporare

Echipe de lucru autoconduse (functionale)

• cuprind echipe intacte de angajati care lucreaza impreuna zi de zi, neintrerupt si care sunt responsabili pentru un proces sau segment de munca intreg
• isi asuma « proprietatea » serviciului si sunt imputernicite sa-si imparta diferite functii de management si conducere
• se limiteaza la o anumita unitate de lucru
• functioneaza semiautonom ; sunt responsabile pentru controlarea limitelor fizice si functionale ale muncii lor si pentru livrarea unei anumite cantitati si calitati dintr-un serviciu la un anumit termen si cu un cost stabilit
• toti membrii echipei sunt instruiti sa aiba o varietate de aptitudini de lucru
• fixeaza scopuri proprii si isi inspecteaza propria munca ; adesea creeaza orare de munca si concedii proprii si isi analizeaza performantele ca echipa
• pot avea bugete personale si isi pot coordona munca cu alte departamente
• monitorizeaza si analizeaza performantele generale ale procesului

Echipe de sine statatoare (functionale)

• opereaza cu diferite grade de autoritate si fara un manager vizibil
• invata si isi impart munci efectuate de obicei de un manager
• isi controleaza propriile operatiuni
• tin sedinte saptamanale
• identifica propriile scopuri si directii ale echipei
• conving alte persoane din cadrul organizatiei si sa accepte scopurile echipei
• stabilesc standarde de performanta pentru echipa de lucru
• angajeaza sau fac recomandari pentru angajare
• asigura orientarea noilor membri ai echipei
• identifica, analizeaza si rezolva sarcini si probleme relationale

Una dintre cele mai mari provocari pentru organizatii este aceea de a transforma grupurile formale in echipe performante. Aceasta transformare poate sa fie data de una din circumstantele urmatoare. In primul rand sunt echipe care recomanda anumite lucruri. Ele sunt concepute pentru a studia anumite probleme si a recomanda solutii. Aceste echipe lucreaza intervale de timp bine stabilite si existenta lor inceteaza o data ce problema este rezolvata. Ca si denumiri pentru acest tip de echipa vom intalni: echipa de sarcina, echipe de proiect. Membrii acestor echipe trebuie sa fie capabili sa invete sa lucreze rapid impreuna, sa duca la indeplinire sarcina de lucru si sa faca recomandari pentru continuitatea actiunii.

In al doilea rand sunt echipe care conduc Aceste echipe de management sunt constituite din oameni care au responsabilitate formala pentru a conduce alte grupuri. Aceste echipe pot exista la diferite niveluri ale organizatiei: de la o unitate de munca formata din dintr-un lider si membrii echipei pana la o echipa de top management alcatuita din CEO si alti executivi. Echipele pot adauga valoare proceselor muncii la orice nivel si ofera oportunitati speciale pentru rezolvarea problemelor complexe si situatiilor incerte.

In al treilea rand exista echipe care fac sau realizeaza diverse lucruri. Acestea sunt grupuri functionale sau unitati de munca implicate in realizarea diferitelor sarcini cum ar fi de exemplu marketing sau productie. Membri acestor echipe trebuie sa aiba relatii bune pe termen lung, sisteme bune de operare si sprijinul extern de care au nevoie pentru a fi eficace pe o perioada mare de timp.