Modalitati de atragere a resurselor umane in procesul schimbarii sistemului informational

Modalitati de atragere a resurselor umane in procesul schimbarii sistemului informational

Atragerea resurselor umane in orice schimbare este un proces deosebit de delicat deoarece nu totdeauna se inteleg, la toate nivelurile, scopul schimbarii si avantajele care decurg din aceasta. Pentru a depasi insa rezistenta personalului fata de schimbarile in sistemul informational si mai mult decat atat pentru a obtine acordul si implicarea directa a acestuia este necesara pregatirea procesului de schimbare a sistemului informational.

Principalele modalitati de motivare a personalului fata de schimbarile in sistemul informational sunt:

Organizarea unor reuniuni generale, in care personalul sa fie informat in legatura cu schimbarile in sistemul informational al organizatiei. Stilul de prezentare a coordonatelor schimbarii sa fie unul interactiv, pentru a permite implicarea directa in dezbateri. In acest cadru se urmareste convingerea personalului in legatura cu avantajele pe care le are noul sistem informational imbunatatit, rezultatele analizei sistemului informational existent, cauzele care determina modificarile importante etc.

Initierea unor programe de pregatire a resurselor umane pentru a utiliza mijloacele moderne de culegere, inregistrare, prelucrare, analiza, transmitere a informatiilor, accesare a razelor de date etc., astfel nu vor mai percepe schimbarile in sistemul informational ca o amenintare.

Reproiectarea documentelor de formalizare a structurii organizatorice, astfel incat in organigrama sa existe un compartiment specializat, acea ,,unitate centrala' a noului sistem

informational, iar in fisle de post sa fie mentionate cerintele postului, respectiv calitati si aptitudini profesionale, cerinte specifice, absolvirea unor programe de pregatire in domeniul

informatic, relatiile organizatorice care descriu fluxuri informationale etc.

Implicarea directa a personalului in proiectarea schimbarilor si/sau implementarea acestora, acordandu-li-se stimulente materiale si morale care sa determine personalul sa formuleze propuneri de schimbare a sistemului informational existent si modalitati concrete de implementare a acestora etc.

Acordarea de facilitati pentru pregatire prin oferta de programe de recalificare si, uneori, dupa caz, de reconversie profesionala si alte forme de sprijin pentru adaptarea celor afectati de schimbare, cunoscut fiind faptul ca ei sunt cei care manifesta frecvent rezistenta la schimbare sau pot influenta decisiv procesul de implementare a acesteia intr-o organizatie.

Manipulare si cooptare prin oferirea unui rol important in proiectarea, introducerea schimbarilor in sistemul informational chiar persoanelor care reprezinta surse potentiale de mare rezistenta la schimbarea sistemului informational.

Constaangerea persoanelor care nu doresc schimbarea din diverse motive, independente de interesele organizatiei. Daca in urma unor dezbateri pe problematica schimbarii, managementul nu reuseste sa convinga anumite categorii de persoane in legatura cu necesitatea si oportunitatea schimbarii, evident ca se poate recurge la diverse forme de constrangere a celor in cauza, daca numarul lor nu este unul reprezentativ pentru organizatia initiatoare a schimbarii.

Folosirea unor metode si tehnici specifice de antrenare a personalului in procesul schimbarii sistemului informational, respectiv, brainstorming, matricea descoperirilor etc., asupra carora se va reveni la punctul patru al acestui capitol.

Desigur ca exista si alte modalitati de atragere a personalului in procesul schimbarii sistemului informational, insa acordul si/sau dezacordul sunt puternic influentate de intelegerea nevoii de schimbare, a oportunitatii schimbarii si a multiplelor avantaje care deriva din implementarea schimbarilor propuse.