Caracteristicile de baza ale
asigurarilor
Fondul care se creaza din contributia tuturor asiguratilor
se numeste fond de asigurare. Acesta serveste la efectuarea
platilor cuvenite persoanelor asigurate dupa ivirea
evenimentului asigurat.
Evenimentul trebuie sa fie intamplator si realizarea lui
sa nu depinda de vointa asiguratului, fie din cauza ca
acest lucru este imposibil (cum este cazul calamitatilor naturale -
inundatie, cutremur, etc.), fie ca interesul asiguratului sau legea
il impiedica sa-l provoace (incendiu, deces). Evenimentul trebuie
sa fie evaluabil pentru a putea fi asigurat. Posibilitatea de evaluare, de
calculare a lui trebuie sa se refere nu numai la numarul de cazuri ce
se pot ivi ci si la nivelul la care este necesara acoperirea in
vederea stabilirii primelor de asigurare pe care trebuie sa le achite
fiecare asigurat, pentru a crea un fond de asigurare corespunzator.
Personalul din asigurari trebuie sa tina seama ca,
indiferent de atmosfera si localizarea birourilor, angajatii firmei
vor lucra cu publicul, personal in biroul de relatii cu publicul sau prin
telefon.