Obiectivele capitolului :
In acest capitol veti lua cunostinta de rolul si locul analizei concurentiale in mediul de marketing international:
Dumneavoastra :
In finalul capitolului, cititorul va fi in masura sa realizeze corect dimensiunea concurentiala in marketing si semnificatia unei temeinice analize a acesteia pentru fundamentarea deciziei de penetrare si/sau prelucrare a unei piete externe.
Accentuarea competivitatii intre participanti la actele de piata reprezinta una dintre caracteristicile majore ale acestui inceput de secol si mileniu, in planul afacerilor internationale. Concurenta tipurile ei specifice (perfecta, imperfecta, monopolista) reprezinta in lumea contemporana, factorul esential in dinamizarea economiei de piata. Se poate afirma cu temei vorbind despre concurenta ca aceasta reprezinta motorul economiei de piata.
Reprezentand o confruntare loiala si deschisa intre agentii economici, in dubla lor ipostaza de vanzatori si cumparatori, concurenta se constituie in principala modalitate de satisfacere a intereselor actorilor vietii economice.
Reflecta legaturile multiple ce se stabilesc intre actiunile subiective ale agentilor economici si cadrul obiectiv in care
Mecanismul concurential
acestea se formeaza si de
desavarsesc;
numai deslusind acest mecanism intreprinderea poate reactiona prompt si performant la semnalele pietei.
1. Caracteristici ale competitvitatii internationale
Desi nu exista un consens in literature de specialitate asupra factorilor care determina gradul de competitivitate, se poate realiza o grupare a caracteristicilor definitorii ale competitivitatii internationale [ Bolz J., 1992,p.143-150] pe urmatoarele componente predilectice:
dinamismul mediului concurential;
eterogenitatea mediului concurential;
intensitatea concurentei;
stadiul ciclului de viata al pietei de referinta;
- este detertminat de numarul si forta competitorilor antrenati intr-o anumita bransa
Dinamismul
mediului concurential
-
confruntarea intreprinderii cu un mediu
de piata turbulent este mai
frecventa pe pietele externe
- devine iminenta necesitatea existentie unor puncte de orientare ce sa canalizeze masurile tactice in campul concurential
- intreprinderea se confrunta cu un numar sporit de factori de nesiguranta pe pietele externe
grupe de clienti
tipuri de concurenti
tehnologii distincte ale produselor
Eterogenitatea
mediului concurential
Determina o diferentiere din ce in ce mai puternica a instrumentarului
tactic de marketing international folosit de intreprindere
Este mai accentuate in cazul in care intreprinderea adreseaza unui mediu de piata ostil (existenta unor puternice bariere tarifare si netarifare, a unui volum limitat de resurse, piata este influentata de masuri luate de grupuri externe de decizie);
Intr-un mediu ostil de afaceri gradul de control al intreprinderi este foarte redus
Intensitatea
concurentei
Este
evaluate prin viteza cu care avansul realizat de o intreprindere competitive
(pe planul profitului) este anulat de procesul imitiatiilor de success
effectuate de ceilalti competitori
Aceasta sporeste cu cat unei intreprinderi active pe piata de referinta I se ofera sansa sa preia din cererea unei intreprinderi passive
Sporeste o data cu posibilitatea intreprinderii active de a satisface cererea suplimentara castigate;
Creste in cazul unui grad inalt de omogenitate al ofertei si a unei transpartente ridicate a pietei.
Influenteaza, la randul sau, mecanismul concurential
Un mediu concurential intens determina cresterea cererii pentru procese
decizionale flexibile. Aceasta presupune o permanenta analiza a mediului de
piata tinta. O presiune concurentiala mai puternica conduce la o mai
accentuate standardizare de marketing.
Pe piata tanara marketerul este preocupat pentru deschiderea acesteia prin:
-folosirea unui program de productie relativ ingust
Stadiul ciclului de viata al pietei de referinta
-utilizarea
unui grad inalt de standardizare
-cunoasterea si fidelizarea clientelei fata de propria marca
Pe o piata stagnanta sau saturate marketerul allege drept puncte strategice ale intreprinderii sale:
-rationalizarea proceselor de productie si comercializare
-folosirea sinergiilor in procesul de consolidare a pozitiei castigate
-profilarea imaginii intreprinderii printr-o calitate inalta produselor comercializate
O caracterisitca definitorie a pietelor saturate o reprezinta
concentrarea structurii ofertantilor, rezultand o corelatie directa intre
gradul de concentrare al concurentilor si centralizarea deciziilor de
marketing [Wegle,M.R.,nr.52 (9)/1982] Pentru aceasta
categorie de piete, cu cat potentialul de crestere este mai limitat, cu
atat vor fi mai intense demersurile de standardizare a instrumentarului de
marketing.
Studiul concurentei presupune o cuprinzatoare informare asupra pietei tinta, de natura a permite prelucrarea si influentarea acesteia.Finalitatea unor astfel de actiuni o reprezinta anumita pozitionare a intreprinderii- in raport cu cei pe care i-a detectat drept concurenti- pentru o fundamentare corecta a strategiei sale viitoare de marketing.
Figura 1. prezinta sistemul deciziilor de markerting necesare a fi luate pentru un astfel de demers.
Fig. 1. Sistemul deciziilor de marketing necesare in studiul concurentei
2. Coordonate ale analizei concurentiale ale pietei international
O intreprindere care isi fixeaza ca obiectiv strategic demersul de internationalizare va urmari:
Identificarea concurentilor pe piata respective
Numar
Natura a acestora:
-ofertanti locali
-intreprinderi multi-si transnationale
Relatia de competitivitate cu intreprinderea in cauza
Evaluarea concurentilor sub raportul [Brendt,R.,Fantapie-Altobelli,
C.,Sanders,M.,1999,p.33]
Puterii lor de piata data de -marimea acestora
-cota de piata
-potentialul resurselor umane, materiale,
financiare
Orientarii lor strategice data de -strategiile de baza adoptate
-strategiile de prelucrare a pietei
Acoperirii pietei dat de -programul propriu de prestatii
-gradul de distributie al produselor oferite
Departajarea elementelor ce particularizeaza concurenta intrenationala,in raport cu cele intalnite pe piata domestica, cum sunt:
Gradul sporit de compexitate al fenomenelor concurentiale;
Accentuarea procesului de globalizare a concurentei
Caracterul sistematic de urmarire a evolutiei acesteia, determinat de crearea unei veritabile "stari de veghe" concurentiale la nivel de intreprindere
Folosirea rezultatelor cercetarii concurentei la fundamentarea viziunii strategice a intreprinderii ce se internationalizeaza.
Gradul sporit de complexitate al fenomenului concurential este determinat de existenta, pe piata internationala, a unei structuri competitive foarte diverse [Bradley,Frank,1991], despre care obtinerea de informatii este mult mai dificila decat detectarea oportunitatilor sau a factorilor de mediu.
Accentuarea procesului de globalizare a concurentie este datorat prezentei, tot mai accentuate pe piata mondiala a societatilor (companiilor) multi-si transnationale, ceea ce duce la formarea unui mediu competitive dual.
Starea de veghe concurentiala a dobandit in ultimul deceniu, la nivelul intreprinderii internationale, un pronuntat character sistematic.
Multitudinea ipotezelor concurentiale este mai larga
decat in cazul pietei domestice. In arena schimburilor internationale o
intreprindere se poate confrunta, fie cu aceiasi concurenti ce actioneaza
pe piete diferite-Kodac isi disputa clientele cu Fuji,Agfa sau Kodak pe majoritatea pietelor externe-fie
cu diferiti concurenti prezenti pe piete diferite-Steilmann,important
producator European de confectii se confrunta pe fiecare piata externa cu
producatorii autohtoni si zonali.
Intreprinderile competitive la nivel international si-au creat banci de date distincte asupra principalilor competitori, nefiind excluse nici intelegerile dintre concurenti, prin care acestia isi furnizeaza reciproc informatii, pe baze negociate.
Pentru o abordare unitara si sistematica a fenomenului concurential se cere o corelare a analizei concurentilor internationali cu studiul clientelei proprii si cu investigarea continua a propriei intreprinderi.
Accentuarea caracterului concurential al economiei mondiale a determinat sporirea preocuparilor
pentru:
identificarea
factorilor ce determina concurenta
Profilarea in analiza concurentei
Tipologia reactiilor concurentiale
Cercetarea dereglarilor inregistrate in mecanismul concurential
determinat de:
-implementarea noilor tehnologii
-formarea de aliante si cooperari internationale
[Popa,I.(coord),1997,p.80]
Prezenta
competitorilor pe piata este benefice pentru intreprindere, deoarece
Stimuleaza intreprinderea sa descopere sis a dezvolte un avantaj competitive fata de concurentii sai
[Porter,M.E.,1995,p.42]
Imbunatateste structura la nivel de ramura si economie nationala a distributiei resurselor
Ajuta la dazvoltarea pietei in general, si a anumitor segmente ale sale, ci p competitivitate mai sustinuta, in special
Pentru mai buna cunoastere a concurentilor se cere elucidate:
Natura concurentei intre interprinderi, in raport cu:
-obiectul
lor de activitate -concurenta la
nivelul ramurii
-concurenta la nivelul pietei
-elasticitatea cererii -determinata de gradul de substituire al
ofertei destinate satisfacerii aceleiasi nevoi
Camera de luat vederi fara film (digitala), comercializata de Canon si
Sony, ce realizeaza instantanee video, reproductibile pe ecranul
calculatorului sau al televizorului si apoi posibil a fi tiparite pe o
imprimanta color, reprezinta o amenintare mult mai mare pentru orice
producator de aparatura si accesorii foto, decat cea realizata de
concurentul cel mai performant din ramura [Kotler,Ph.,1997.p.298]. Pentru
Dunlop sau Fisher-producatori de renume in lumea echipamentului de tennis-o
mult mai mare amenintare o reprezinta proliferarea jocului de golf decat
perfectionarea ofertei altor producatori din ramura.
Concentrarea graduala a cercului concurentilor unei intreprinderi poate fi urmarita pe baza elementelor din tabelul nr. 1., structurat in raport cu gradul de substitutie intre marfurile pe care acestia le ofera.
Tabelul nr.1. Identificarea concurentilor unei intreprinderi dupa gradul de substitutie intre produsele oferite de acestia
Grad de substitutie intre produse |
Tipuri de concurenti |
RIDICAT SCAZUT |
Intreprinderea considera drept concurenti toate companiile ce produc pentru un anumit client acelasi produs in conditii similare de comercializare.S.C. Electro-Arges SA are drept principali concurenti toti producatorii de rasnite electronice de cafea. Intreprinderea considera drept concurenti toate companiile ce produc acelasi tip de produs sau clasa de produse pentru un anumit client S.C. Electro-Arges SA concureaza in acest caz si cu producatorii de roboti de bucatarie, produse ce au si functia de rasnite de cafea. Intreprinderea considera drept concurenti toate companiile producatoare de produse ce se adreseaza aceleiasi trebuinte ale unui client.In aceasta situati cercul concurentilor lui S.C. Electro-Arges SA se largeste si asupra producatorilor de expresso-uri de cafea. Intreprinderea considera drept concurenti de pe piete diferite, ce se adreseaza aceluiasi client si aceleiasi categorii de venituri ale acestora.Cercul concurentilor lui S.C. Electro-Arges SA se extinde in acest caz asupra tuturor ofertantilor de echipamente electro-casnice destinate menajului. |
Cercetarile de marketing international privitoare la studiul concurentei urmaresc, in mod special, mai buna fundamentare a strategiilor de patrundere a intreprinderilor pe piata mondiala, in conditiile accentuarii procesului de globalizare a afacerilor.
Investigatiile referitoare la strategiile de piata ale concurentilor se indreapta spre identificarea si analiza factorilor de success in marketing [Bruhn M,Homburg C.(Hrsg.) , 1999,p.32] separand factorii "tari" (cifra de afaceri, cota de piata, rata a rentabilitatii, structura a costurilor) de facorii "moi" (stil de conducere, cultura si filosofie a intreprinderii etc).
O piata puternica segmentata, cum este, de exemplu cea a imbracamintei de moda, ofera sanse concurentiale mai reduse unui non-competitor, ce doreste sa intre pe aceasta, decat una difuza si relative omogena cum este cea a asigurarii auto.
3. Pozitionarea concurentilor pe piata internationala
Analiza concurentilor in marketingul
national, afalta in legatura nemijlocita cu pozitionarea intreprinderii,
slujeste fundamentarii unei strategii pe o anumita piata externa data , pe baza
elementelor de activitate pe care aceasta la prezinta pentru organizatia in
Pozitionarea unei intreprinderi pe o anumita piata externa, in raport cu
principalii sai concurenti,
reprezinta procesul de evaluare comparative a indicatorilor esentiali de
performanta, in raport cu cei similari ai competitorilor luati in analiza
si transpunerea grafica a rezultatelor intr-un spatiu bi sau
multivectorial. Pozitionarea
defineste in ultima instanta,amplasametul dorit de intreprindere pe piata
internationala, in cadrul careia prestatia proprie,in relatia produs-piata,
se diferentiaza de cea a concurentilor, motivand adeziunea clientilor fata
de organizatia in cauza.
cauza.
Elmentele pozitionarii pe o piata externa privesc:
Pozitia produsului (de exemplu:calitatea tehnica si service,componente
ecologice);
Pozitia pretului (de exemplu:gradul de acoperire a claselor de pret)
Pozitia distributiei(de exemplu:calitatea livrarii si conditiilor de plata)
Pozitia comunicatiei(de exemplu:volumul si continutul publicitatii)
Concept dezvoltat in literature de specialitate in legatura nemijlocita cu produsul [Dubois,L.P.,1977,Urban,G.L.,Cahier no.70/1977,Proch,A.Cahier no.51/1974],ce formeaza obiectul de activitate al intreprinderii, pozitionarea a trecut in deceniul al noualea, in randul arsenalului strategic de stabilire a plasamentului intreprinderii innmediul concurential. Ea constituie, totodata, punctual de plecare al modelelor de analiza strategica a acestui mediu, modele dezvoltate de trei mari cabinete de consultanta americane.(Boston Consulting Group,Arthur D.Little di Mc.Kinsey)[Niculescu M.,1997,p.77-95].
Un model prin care specialistul in marketing international urmareste sa asigure conducerea pietei orientate spre alt client se sprijina pe trei grupe de componente (acestea se regasesc in figura 2.):
Elemente de atractivitate ale pietei
Analiza concurentilor de pe respectiva piata
Pozitionarea intreprinderii pe piata
2. Conducerea intreprinderii pe piata orientate spre client
Sub raport metodologic se folosesc o serie de grille de evaluare iar etapele transpunerii grafice a pozitiei intreprinderii [Niculescu,Maria,1997,p.70] pe o anumita piata externa data pot fi rezumate la:
Conditii necesare pentru varianta
optima de pozitionare a unei intreprinderi [Boier,R.1997,
p.132]
Sa fie distinctiva in baza unui avantaj
semnificativ pe care il ofera purtatorilor (cererilor)
Sa fie compatibila cu strategiile pentru care poate opta intreprinderea in raport cu restrictiile piatei
Sa fie comunicabila catre clientii tinta
Sa fie perceptibila de segmental de piata vizat
Sa fie credibila de catre clientii intreprinderii
Sa fie fezabila, adica operationala in raport cu resursele avute la dispozitie
Sa fie profitabila pe termen lung pentru intrepridere
Metoda pozitionarii prin poligoane ale competitivitatii
Pentru pozitionarea unei intreprinderi pe o anumita piata externa, in raport cu principalii sai competitori se poate apela la un anumit numar de indicatori de performanta, evaluate pe axele unui spatiu n-vectorial, ce porneste radiar din aceeasi origine, suma unghiurilor astfel formate fiind de 360 de grade [Pop,N.Al.,nr.4/1987].Marimea fiecarui unghi este proportionala cu importanta relative a respectiveului indicator, in evaluarea globala a performantelor intreprinderii (important ace are aceeasi semnificatie la momentul cercetarii poentru toti competitorii si a fost stabilita pe baza unor studii de piata anterioare, realizate de organisme specailizate).Cei sase indicatori pe care ii propunem pentru o astfel de pozitionare sunt : cifra de afaceri, cota de piata, rata rentabilitatii, capacitatea de autofinantare (cash flow), capacitatera de productie si programul de investitii.Acestia caracterizeaza cuprinzator atat resursele economico-financiare ale unui agent economic cat si modul lor de valorificare in campul lor competitional.Notand performantele inregistrate de intreprinderea luata in studio, precum sip e cele ale principalilor sai concurenti pe cele sase axe vectoriale se obtin mai multe figure geometrice, care se suprapun partial, formand asa-nimitele poligoane ale competitivitatii. [Pop,Al.N.,nr1-2/1994].In figura 3. sunt prezentate performantele obtinute de intreprinderile A,B,C, din punct de vedere al indicatorilor enumerate mai sus.
Fig.3. Poligoanele competitivitatii pentru intreprinderile A,B,C
Exemplu:Intreprinderea A, detine pozitia de lider in privinta cifrei de afaceri, a cotei de piata si lucreaza cu eficienta ridicata, ceea ce ii permite sa dispuna de lichiditati semnificative.Nu intentioneaza insa sa se extinda, considerandu-se lider absolute pe piata, motiv pentru careda atentie scazut politicii sale de investitii.
Intreprinderea B detine pozitia a doua la principali indicatori, ce marcheaza pozitia sa pe piata, si , desi inregistreaza performante mult mai modeste pe planul rentabilitatii si autofinantarii,s-a lansat intr-o actiune de amploarepe plan investitional, de natura sa conduca (potrivit strategiei de piata pentru care a optat) la schimbarea in favoarea sa, a ierarhiei concurentiale.In sfarsit, intreprinderea C , desi beneficiaza de o buna pozitionare pe piata , inregistreaza rezultatele cele mai modeste pe planul eficientei economice, realizeaza un slab program investitional, si , drept urmare, sunt create premisele pentru o semnificativa "pierdere de viteza" din partea acesteia in campul concurential.
Analiza concurentei folosind pozitionarea intreprinderilor, pe trasdarea poligoanelor competitivitatii, se constituie intr-o modalitate de investigatie criticabila din anumite puncte de vedere.Se poate reprosa acestui procedeu ca accesul la informatiile privind unele performante, cu ajutorul carora se pozitioneaza intreprinderile concurente (capacitate de autofinantare, programul de investitii) este limitat.Cu toate acestea, prin carcaterul sugestiv al reprezentarii grafice, metodapozitionarii vizuale ramane o alternative importanta in cercetarile asupra concurentei pe piata internationala.
Metoda bazata pe cercetare selective de piata
Realizata in randul purtatorilor cererii, exprimate de acelasi segment de clientele, reprezinta o alternative de investigatie, de natua a imbunatatii calitatea informatiilor in studiul concurentilor.In aceasta situatie, clientele potentiala a unor intreprinderi concurente care solicita sa evalueze, comparative, elemente de ordin calitativ, ce definesc performantele concurentiale, cum ar fi:notorietatea, calitatea produselor, disponibilitatea de vanzare pe piata, competenta profesionala a personalului de distributie, nivelul service-ului acordat, etc.
: Operand in cadrul unei anchete pe baza de interviu si avnd drept instrument chestionarul scris, structurat, completat de operator, notorietatea unei intreprinderi poate fi evaluate prin frevcenta cu carea aceasta este nominalizata ca raspuns la o intrebare de genul: "Puteti san e spuneti numele unei companii producatoare a marfii "Q"?".Calitatea marfurilor concurente poate fi evaluate comparative, solicitand participantii la ancheta sa ordoneze intreprinderile ce fabrica produse adresate aceleiasi trebuinte (de la cele mai bune la cele mai slabe).Tabelul nr. 4.2. prezinta rezultatele ipotetice ale uneimastfel de investigatii privind patru producatori de automobile, ce se concureaza prin oferta pe o anumita piata.
Tabelul 2. Evaluarea comparative a unor indicatori de performanta pentru patru producatori de automobile
Intreprindrei concurente |
Evaluari privind |
||||
Notorietatea |
Calitatea produselor |
Disponibilitatea la vanzare |
Competenta profesionala a personalului vanzator |
Nivelul service-ului acordat |
|
X | |||||
Y | |||||
Z | |||||
W |
Evaluarile consemnate in table indica punctele forte si cele slabe in cazul fiecareia dintre cele patru companii.Daca, de exemplu, intreprinderea W se bucura de o evaluare pozitiva datorita, in principal, notorietatii, calitatii automobilelor sale, nivelul performant ale service-ului asigurat si a competentei personalului de distributie, disponibilitatea produselor sale de vanzare este foarte limitata, ceea ce o prezinta, in randul clientelei potentiale, ca un producator de marfuri foarte freu accesibil.Intreprinderea Z, dimpotriva, are o operta foarte accesibila pietei, este sistinuta de un personal de vanzari competent, dar calitatea intrinseca a automibilelor sale lasa de dorit, iar notorietatea sa este puternic "umbrita" de acest lucru.
Riscul in marketingul international si modalitati de analiza a acestuia
Alternativele de risc ale unei afaceri in afara granitelor nationale se afla in corelatie directa cu multitudinea parametrilor decizionali in marketingul international, in raport cu cel domestic.Fara o temeinica evaluare a surselor si intensitatii acestor riscuri succesul angajamentului extern al unei intreprinderi nu poate fi asigurat . Analiza riscurilor in marketingul international s-a dezvoltat pe fundalul experientei acumulate in calculul eficientei economice a investitiilor efectuate in strainatate.
Exemplu Consecintele greu de anticipat la
mijlocul anilor 80 a avut conflictul armat, de la inceputul acestui
deceniu,din spatial ex-iugoslav, pentru intreaga activitate din regiune, in
general, si pentru industria turismului de la Adriatica, in
special.Atacurile teroriste de la Word Trade Center din New York precum si
de la cladirea Pentagonului, au generat pierderi de miliarde de dolari si
au redefinit problema riscului terrorist din SUA si in intrega
lume."Mineriadele" din Bucuresti din anii 1990-1992 precum si in 1999 au
afectat semnificativ, in sens negative, fluxul investitiilor straine
indreptat spre economia romaneasca.Neluarea in calcul a riscului valutar
sau a spiralei inflationiste pe o anumita piata externa tinta poate
compromite total o afacere, ce pare la inceputul ei drept foarte
profitabila.Valorificarea unei licente intr-un alt domeniu decat cel
specific celui care a achizitionat-o poate provoca mari "surprize " celui care a acordat-o.Firma Gilette a tehnologia creata de ea
pentru un nou tip de lama de ras unei mici intreprinderi suedeze
producatoare de unelte de gradinarit (Wilkinson) in idea ca va fi folosita in acest domeniu, fara
a-si lua masuri asiguratorii asupra domeniului de valorificare a licentei.
Wilkinson a trecut operativ la fabricarea lamelor de rasp e baza noii
tehnologii aducand serioase prejudicii companiei licentiatoare [Ricks,
D.A., 1993, p.71].Corporatia Mc. Donell Douglas a inregistrat dificultati
neasteptate in promovarea unei brosuri publicitare, ce prezenta personae
care purtau turbane.Numai ulterior a constatat eroarea facuta si anume
faptul ca portul turbanelor este specific pakistanezilor sin u indienilor
[Ricks,D.A.,1993,p.93]
Riscul se cere privit din doua unghiri de
vedere
reprezinta
o nesiguranta cu urmari factuale, in sensul existentei unor informatii
incomplete, ce pot duce la decizii gresite
Constituie un effect determinat de pericolul unei decizii gresite, de posibilitatea unei pierderi sau de nerealizarea potentiala a obiectivelor pe care si le-a fixat intreprinderea.
Pe piata international riscurile
sunt mai numeroase decat pe cea domestica deoarece:
Exista riscuri ce provin exclusive din prelucrarea unei anumite piete externe (de exemplu:riscul valutar sau riscul de transfer)
Exista riscuri specifice pe o anumita piata externa data, ce se manifesta cu o probabilitate superioara fata de penetrarea pietei autohtone (de exemplu:riscuri determinate de bariere culturale, religioase etc.).
Siguranta in mat6erie de prognoza si evaluare a sanselor de reusita este mai mica, intrucat se bazeaza pe support international, de regula, mai modest decat cel oferit pe piata domestica (de exemplu: informatii referitoare la bonitatea clientilor).
Riscul comercial
detine
locul central in materie de risc al afacerilor international
Este definit drept posibilitate ca un eveniment viitor si probabil sa provoace consecinte patrimoniale imprevizibile partilor din cadrul unui contract commercial international [Marin,G.,Puiu A.L.,1993,p.477]
Frustreaza partea prejudiciata de posibilitatea de a trege la raspundere pe debitor
Riscul de tara
Reprezinta principala categorie de riscuri ce actioneaza in domeniul marketingului international
Este definit ca reprezentand ansamblul alternativelor de risc generate de patrunderea si prelucrarea unei anumite piete externe
Potrivit opiniei majoritatii specialistilor [Muhlbacher,H.Dahringer, L.,Leihs, H.,1999, p.143-146; Croue,Ch., 1999, P.107-109], riscurile in marketingul international se impart in riscuri politice si riscuri economice.O sistematizare a acestora este propusa in figura
Principalele categorii de riscuri in marketingul international
Riscul pierderii dreptului asupra investitiei facute pe piata tarii
gazda imbraca forma de:
confiscare = investitia straina este preluata de catre guvernul autohton
fara nici o despgubire;
Expropiere = preluarea unei investitii straine de catre guvern, cu oarecare despagubire;
Nationalizare = forma de expropriere ce afecteaza, de regula, o intreaga ramura sau un grup de ramuri si nu o intreprindre sau alte;
Internizare = forma mai nuantata de risc politic, manifestandu-se prin restrangerea graduala a libertatilor strainilor, ducand in final la un transfer partial sau total al investitiei catre nationali;uneori se poate impune investitorului strin conditia de a vinde, pana la o anumita data, 51% din proprietate nationalilor
Riscul de transfer
Apare
in situatia in care guvernul tarii gazda
Ingradeste repatrierea capitalului investitorilor straini sau a profitului obtinut de acestia
Riscul de dispozitie
Este
generat de un amestec al institutiilor
Statului gazda,motivat politic,ptin ingradirea
Spatiului de negociere al intreprinderii
Internationale (de exemplu: limitarea
Accesului pe piata nationala de capital
Contigentarea vanzarilor
Alte
riscuri politice
Riscul de substitutie
Forma
particulara a riscului de dispozitie si consta in constrangerea treptata a
investitorului
Strain, dupa o prima faza de export incununata de success, sa investeasca intr-un centru de
productie local in tara gazda
Riscul fiscal
consecinta
a unei anumite politici monetare si fiscale in tara de destinatie generata de
inrautatirea raportului dintre subventiile publice si impozite (de
exemplu:anularea unor facilitate fiscale sau scutiri de impozite pentru
investitorii straini)
Riscul de siguranta
primejdii
potentiale (de viata, sanatate, libertate )la care se pot expune membrii
personalului extern al unei intreprinderi internationale si apartinand acestora
in tara gazda
Riscuri
macroeconomice Riscurile
economice
-riscuri
valutare
-riscuri conjuncturale
Riscuri
microeconomice
-se
repercuteaza diferentiat asupra fiecarui investitor strain si sunt legate de:
-accesul pe o piata tinta
-conditiile speciale ale contractului
-transport, depozitare, plata
Gradul de prelucrare a unei piete straine este reflectat de forma pe care o imbraca o anumita investitie straina.Este o relatie directa intre gradul de implicare materiala si juridical pe piata de destinatie(elemente ca dau conturul gradului de prelucrare a piatei externe in cauza) si nivelul de risc antrenat in acest demers. O astfel de legatura este surprinsa in figura 5.
Fig.5. Corelatia intre nivelul de risc si intensitatea angajamentului intreprinderii
pe piata externa
Marimea riscului in marketingul international deoinde de o serie de factori precum:
Sectorul (ramura) in care activeaza intreprinderea in tara gazda (de exemplu: o investitie in agricultura este insotita de un coefficient mai ridicat dacat un demers similar in industria prelucratoare);
Marimea angajamentului extern si forma pe care acesta o imbraca, inclusive cota de participare a societatii la capitalul intreprinderii "fiica" din tara gazda (vezi in acest sens si figura 5.);
Nivelul de inovatie pe care il promoveaza intreprinderea pe piata tinta si politica sa tehnologica fata de societatea "fiica"
Caracteristicile individuale si nationale ale intreprinderii si felul in care acestea sunt "percepute" in tara gazda
Prezenta unei intreprinderi pe o piata externa data, privind unghiul de vedere al riscului de marketing , cunoaste mai multe faze, ce pot fi asemanate sugestiv cu o "relatie de dragoste cu effect de instrainare" [Meffert,H.,Boltz,J.,1998,p.70]
In prima faza,cea a "amorezarii";guvernul tarii gazda asigura investitorului strain o serie de inlesniri de ordin economic si fiscal spre a-l simula sa investeasca, pentru ca acesta din urma ofera perspectiva deschiderii unor noi locuri de munca,a unui transfer tehnologic etc;
Faza a doua este reprezentata de "contractul de casatorei",acum,investitorluii se solicita un angajament mai mare alprestatiei sale pe piata tinta,paralelcu introducerea,prin masuri administrative,a unui control al devizelor sau a unor reglementari restrictive in privinta importului de componente;
Cea de-a treia faza poate fi considerata a "instrainarii",etapa in care este ingreunata returnarea profitului si a capitalului catre tara de origine,in acelasi timp cu determinarea intreprinderii sa foloseasca forta de munca autohtona si transferal partii covarsitoare a capitalului in banci aflate sub influenta statului gazda; rolul societatii "mama"din tara de origine este redus treptat lao coordonare profesionala sau la o postura de observatory;nu mai exista,astfel,decat nevoia expresa pentru o instrainare formala ("divort") fata de societatea "mama".
Metodele si instrumentele folosite in analiza riscului in marketingul international s-au dezvoltat I legatura nemijlocita cu cercetarea riscului de tara. Ele evalueaza riscurile politice si cele macroeconomice Riscurile macoreconomice cad sub incidenta instrumentului de risc folosit n maerketingul domestic. Nu se are in vedere, in prezenta abordare, numeroasele metode de analiza a riscului economico-financiar (riscul de exploatare,riscul financiar s riscul de faliment [Niculescu,m.,1997,p.397-438])
Metodele de analiza a riscului de tara se bazeza pe indentificarea si cuntificarea cauzelor generatoare de risc pentru afacerile internationale. Aceasta asigura fie o explicare izolata a uneia dintre categoriile de risc, fie abordeaza ansamblul riscurilor in integralizare a lor. Abordarea singularizata a riscurilor se sprijina pe o informatie statistica cuantificabila, folosita in cadrul unor modele cantitative de tipul Indexului stabilitatii Sistemului Politic sau Scorului Riscului Politic, in timp ce demersul integrator in analiza riscului de tara are un caracter preponderat euristic, bazandu-se pe procedee calitative sau semicalitative de tipul scenarilor, a profilurilor de risc sau al expertizilor, ce valorifica experienta subiectiva a specialistilor sau a expertilor neutri.
Tabelul nr.3 prezinta o posibila grupare a metodelor folosite in analiza de risc in marketingul international, in raport cu numarul variabilelor luate in considerare si natura acestora (cantitativa sau calitativa).
Tipul de model Numar de dimensiuni |
Cantitativ |
Calitativ |
Unidimensional |
Indicatori statistici (de ex.:indexul stabilitati sistemului politic, evaluatorul institutional al investitilor pe tari, rata serviciului datoriei externe) |
Rapoarte de tara- ce se rezuma numai la un aspect al mediului de piata (de ex.:caracterul riscului politic) |
Multidimensional |
Metodele cantitative multidimen-sionale (de ex.: indicele BERI, Indicele euromonetar) |
Rapoatre de tara- ce se refera la mai aspecte ale mediului de piata (de ex.: raportul de prognoza de tari al Institutului BERI) |
Sursa: Quack, H., 1955, p.89
Modelele calitative unidimensionale: rezultatul investigatilor realizate cu tip de model este sintetizat intr-o expertizare a specialistilor si nu sub forma de indici sau indicatori. Aceste procedee permit o evaluare individuala mai nuantata a punctelor tari si a celor slabe specifice unei anumite tari. Ca un dezavantaj al respecitvelor modele,se cere insa subliniata capaitatea limitata de comparablilitate intre tari.
Modelele cantitative multidimensionale cuprind in evaluare mai multe feluri de risc. Fiecare risc este masurat prin indicatori statistici sau prin chestionarea expertilor. Riscurile indivduale vor fi cuprinse cu ajutorul unui mare numar de criterii. Indicii individuali pot fi agregati intr-o valuare de ansamblu. Cel mai cunoscut dintre aceste modele este indexul BERI (Business Environement Risc Information). Acesta valorifica rezultatele investigatilor unui panel de experti care evalueaza diferite riscuri de tara intr-un numar de 90 de state. Rezultetele se exprima prin intermediul a trei subindici:
Indexul riscului - marimea sa slujeste la evaluarea relatiilor sociale si politice ale unei tari
Politic (P.R.I.) si reprezinta un indicator al stabilitatii pe termen lung al unui stat; pe langa
evaluarea situatiei prezente,el estimeaza si posibilitatea dezvotarii viitoare
pe un orizont de timp de cinci ani.
Riscul de Riscului -numit si Operation Risk Index, desemneaza climatul pentru activitatile
(P.R.I) de afaceri; in principal, el evalueaza calitatea generala a climatului de afaceri comportamentul fata de investiorii straini, cererea economica si
stabilitatea economica.
Riscul de - numit si Repartition and Repayement Factor, el este un indicator al
Rambursare capacitatii si disponibilitati unei tari de a realize indatoririle sale de plata
(R.R.F) contractate fata de intreprinderile private; evaluarea cuprinde riscul
intreprinderii de convertibilitate a rezultatelor sale economice din
moneda nationala in moneda convertita si transferarea acesteia din
urma in tara de origine.
Modelele calitative multidimensionale privesc predictii verbale si nu cifrice referitoare la mai multe tipuri de riscuri. Un binecunoscut exemplu, in acest sens, este Raportul de prognoza al Institutului BERI, precum si, in sens mai larg, informatiile despre o anumita piata prelucrare de institutii specializate in astfel de probleme la nivel macroeconomic (cum sunt, de exemplu, Institutul de Economie Mondiala Bucuresti, centralade Informatie Externe din Koln etc.)
Analiza concurentilor si a riscurilor in marketingul international se confrunta cu situatii mult mai cimplexe decat pepietele domestice .Ca urmare, elementele ce trebuie luate in calcul sunt mult mai numeroase, iar pentru asigurarea succesului nu trebuie ignorat nici un aspect, ata in ceea ce priveste intreprinderea ce doreste acest lucru, cat si in ceea ce privesc concurentii si conditiile lor concrete de actiune; modelele de cercetare, pentru un maxim de siguranta trebuie corelate si combinate intre ele, nelimitandu-se demersul de investigatie la o singura alternative
Intrebari grila pentru capitolul 4
1.Fenomenul de concurenta pe piata internationala se caracterizeaza print-o serie de particularitati in raport cu cel consemnat pe piata domestica.Unul dintre elementele urmatoare nu face parte din aceste particularitati:
a) gradul mai redus de complexitate al fenomenului concurential;
b)accentuarea fenomenului de globalizare al concurentei;
c)caracterul sitematic de control al evolutiei fenomenului concurential;
d)punerea rezultatelor obtinute din studiul concurentei in slujba formularii unei viziuni strategice a intreprinderii.
2.Una dintre conditiile ce urmeaza nu face parte din categoria celor ce se a asigurarea varianta optima de pozitionare a intrprinderii pe o anmita piata externa;
a)sa fie imcompatibila cu strategia pentru care a putut opta intreprindera in raport in raport cu restrictile in raport cu restrictiile date ale pietei axterne;
b)sa fie compatibila cu clientele-tinta;
c)sa fie percitibala si cerdibila de catre clientele-tinta;
d)sa fie profitabila peteren lung pentru intrepindere;
3.Poligonul competitivitati este folosit in;
a)analiza dinamicii pietei unei intreprinderi domestica;
b)pzitionarea unei intreprinderi in raport de principalii sai concurenti;
c)determinarea fenomenului gravitatiei comerciale;
d)calculul elasticitatii incrucisate al cererii pe piata.
Printre riscurile politice intalnite in activitatea de marketing international nu poate fi incadrat:
a)riscul de intrare pe piata; c)riscul de transfer
b)riscul expropierii; d)riscul fiscal
5.Printre riscurile legate de instabilitatea politica a unei anumite tari-piata tinta a unui posibil export,deposedarea investitorului strain de propia investitie poate imbraca mai multe forme.Cea mai severa dintre acesta este:
a)internizarea b)nationalizarea; c)expropierea; d)cofiscarea;
6.Gradul de prelucrare al unei piete externe este reflectat de forma pe care o imbraca o anume investite.Exista o relatie directa intre gradul de implicare materil, financiar, si juridic pe o piata de destinatie si nivelul riscului antrenat de acest demers. Care este varianta corecta care ordoneaza corecta care ordoneaza corespunzator-in sens crescator-formele angajamentului external unei intreprinderi?
a)societatea "fica", intreprindere de productie in strainatate , filiala in strainatate, exportul direc, franciza, societatea mixta, contractul de licenta, exportul direct;
b)contractul de licenta, intreprindere de productie in strainatate, filiala in strainatare, societate "fiica", exportul direct, franciza, societatea mixta;
c)exportul direct,cintractul de licenta, franciza, societatea mixta, filiala in strainatate intreprindere de productie in strainatate societate "fiica"
d)franciza, contractul de licenta, filiala in strainatate, societatea mixta,societate "fica", intreprindere de productie in strainatate.
7.Indicele B.E.R.I. (Business Environement Risk information) unul dintre cele mai cunoscute modele folosite in analiza riscului de tara ce precede fundamentarea unei investitii in strainatate, face parte din;
a)modele cantitative unidimensionale;
b)modele calitative unidimensionale;
c)modele cantitative multidimensionale;
d)modele calitative multidimensionale;
8.In randul riscurilor microeconomice cu care se confrunta
specialistul de marketinginternational este cuprins:
a)riscul de prelucrare a pietei c)riscul de plata
b)riscul derularii contractului d)riscul conjunctural
9.Intensitatea concurentei in marketingul international esta masurata cu o multitudine de indicatori.Unul dintre cei care urmeaza nu este destinata masurarii acestei intensitati.Care este acela?
a)gradul de omogenizare al ofertei;
b)transparenta ridicata a pietei;
c)marimea cumparatuii specifice;
d)viteza cu care avantajul realizat de o intreprindere competitive este anulatde imitatiile de success realizate de ceilalti competitori.
10.Nivelul de atractivitate al unei anumite piete externe poate fi evaluat cu ajutorul mai multor elemente.Unul dintre cele ce urmeaza nu slujescte acestui obiectiv:
a)cota de piata de fiecare concurrent in parte
b)volumul achizitiilor;
c)crestera volumului cumparaturlior;
d)conditiile de plata.
Politica de confidentialitate |
.com | Copyright ©
2024 - Toate drepturile rezervate. Toate documentele au caracter informativ cu scop educational. |
Personaje din literatura |
Baltagul – caracterizarea personajelor |
Caracterizare Alexandru Lapusneanul |
Caracterizarea lui Gavilescu |
Caracterizarea personajelor negative din basmul |
Tehnica si mecanica |
Cuplaje - definitii. notatii. exemple. repere istorice. |
Actionare macara |
Reprezentarea si cotarea filetelor |
Geografie |
Turismul pe terra |
Vulcanii Și mediul |
Padurile pe terra si industrializarea lemnului |
Termeni si conditii |
Contact |
Creeaza si tu |