Bariere in comunicare Reprezinta bariera in comunicare orice element fie el fizic sau psihologic, care ingreuneaza sau face imposibila comunicarea

Bariere in comunicare

Reprezinta bariera in comunicare orice element fie el fizic sau psihologic, care ingreuneaza sau face imposibila comunicarea.

1. Zgomotul fizic din ambianta.

2. Bariere generate de emitator:

- abilitati reduse de a folosi limbajul;

- aprecierea gresita a interlocutorului;

- alegerea unui canal de comunicare inadecvat;

- comportamentul defensiv - teama de autodezvaluire.

Nu se exprima pentru ca se simte vulnerabil.

3. Bariere cu sursa in relatia dintre emitator si receptor:

- Diferente culturale intre emitator si receptor

Acelasi semn codifica un sens pentru emitator si un alt sens pentru receptor.

- Diferente mari de pozitie sociala intre emitator si receptor

Relatia psihologica este subminata de bariere artificiale. Unul dintre protagonisti poate considera ca celalalt nu merita atentia sa, celalalt poate sa se simta neimportant si devalorizat de primul.

- Tensiuni emotionale ale unuia sau ale ambilor protagonisti

4. Bariere generate de limbaj:

- Cuvintele vagi sau ambigue compun mesaje cu sens incert. Receptorul nu obtine suficiente indicii relevante.

- Prea putina sau prea multa redundanta. In primul caz receptorul omite informatii; in al doilea, prea multe semnale cu acelasi sens ii consuma inutil resursele si ii ingreuiaza decodificarea.

5. Barierele generate de receptor - sunt toate dificultatile de ascultare (vezi "Ascultarea activa").