Obiectivele activitatii de relatii publice

Obiectivele activitatii de relatii publice.

In programul de relatii publice al unei organizati exista mai multe obiective ce pot fi atinse printr-o buna campanie de comunicare. Relatiile publice profesioniste directioneaza activitatea firmei, organizatiei sau a unei institutii catre atingerea unor obiective atent selectionate . Obiectivele urmarite pot sa fie ( Doru Pop , 2000 pag. 137 ) :

- Prestigiul sau "imaginea favorabila " si beneficiile acesteia.

- Promovarea unor produse sau servicii.

- Detectarea si solutionarea problemelor si oportunitatilor aparute.

- Prevenirea si solutionarea problemelor de munca.

- Incurajarea unei atitudini pozitive a comunitatilor in care isi desfasoara activitatea organizatia.

- Atitudinea pozitiva a actionarilor sau a membrilor organizatiei.

- Prevenirea opiniilor eronate si a prejudecatilor.

- Prevenirea atacurilor.

- Atitudinea pozitiva a furnizorilor.

-Atitudinea pozitiva a guvernului.

- Atitudinea pozitiva a celorlalte parti din industria respectiva. 

-Atitudinea pozitiva a distribuitorilor si atragerea altor distribuitori. 

-Abilitatea de a atrage personalul cel mai bine calificat.

- Educarea publicului pentru utilizarea produsului.

- Educarea publicului in privinta unei anumite conceptii.

- Atitudinea pozitiva a consumatorilor si a sustinatorilor.

- Investigarea atitudinii diverselor grupuri fata de organizatie.

- Formularea si indrumarea politicilor.

- Solutionarea crizelor.

-Sustinerea viabilitatii societatii in care functioneaza respectiva organizatie.

- Indrumarea spre schimbare.

CONCLUZII : Relatiile publice sunt indispensabile firmei, organizatiei sau unei institutii publice sau private. " Dand o informati concreta despre viata unei organizatii, favorizand dialogul atat in interior, cat si in exterior si, creand un climat de siguranta, incredere si simpatie, relatiile publice pot da astfel organizatie o imagine de partener social, si nu de pradator. In realitate, de indata ce o organizatie se indeparteaza de imaginea pe care a vrut sa o dea despre ea insasi, nu va mai satisface cetateanul-consumator si s-ar putea vedea inlaturata " . (Bernard Dagenais , 2002 , pag. 66 )