VERIFICAREA REFERINTELOR SI A DATELOR
PERSONALE
Verificarea
referintelor este o etapa a selectiei in care sunt contactate
anumite persoane (stabilite de catre candidat) care sa dea
informatii suplimentare despre acesta. Persoanele care vor da
referinte despre candidat pot face parte din viata privata a
acestuia, din mediul academic sau din mediul profesional in functie de
postul pentru care se aplica. Din pacate acest sistem lasa de
dorit deoarece este evident ca un candidat nu va trece la referinte o
persoana de la care se asteapta sa fie blamat.
Din
aceste considerente verificarea referintelor nu are rolul dea afla lucruri
noi, vitale despre candidat, informatii care sa permita
prezicerea performantei acestuia pe post, ci mai degraba rolul lor
este doar de a confirma informatiile
factuale pe care acesta le-a dat despre el (studii, diplome,
experienta, salarizarea anterioara, motivul parasirii
locului anterior de munca etc.). Este important sa se evite in
aceasta etapa a selectarii culegerea de informatii legate
de caracterul candidatului deoarece aprecierile colegilor, sefilor sau a
altor persoane mentionate ofera o singura perspectiva
si cel mai adesea aceasta nu este bazata pe o analiza
atenta. Un fenomen ciudat apare atunci cand un angajator incearca
sa scape subtil de un angajat nedorit, acesta oferind referinte
exceptionale pentru persoana in cauza pentru a nu se mai complica cu
o concediere care poate traumatiza adesea ambele parti. Un curent
recent in practica resurselor umane este verificarea referintelor doar
dupa ce oferta de angajarea fost facuta si a fost
acceptata, in semn de incredere fata de candidat. Astfel,
asa cum spuneam mai sus, verificarii referintelor i se acorda
doar un rol de confirmare si nu unul de decizie.
Verificarea
datelor personale este o practica mult mai detaliata si mai
temeinica in care sunt verificate majoritatea aspectelor mentionate
de catre aplicant. O astfel de practica era frecventa inainte de
1989 pentru posturi din armata sau ministerul de interne - o echipa
de "intervievatori" descindea la scoala aplicantului, la locul de
munca, la vecini etc. pentru a afla cat mai multe despre acesta. Asemenea
verificari temeinice sunt inutile pentru majoritatea posturilor si
incalca o serie de drepturi, dar pentru anumite posturi, verificari
la o scala mai redusa sunt desfasurate atunci cand este
nevoie (posturi ce implica munca cu valori foarte mari, posturi ce
necesita o conduita morala ireprosabila etc).