Limbajul verbal - limbajul
nonverbal in comunicarea interumana.
Conform
estimarilor unor studii relativ recente, din totalul mesajelor,
apartinand comunicarii umane, aproximativ 7% sunt verbale (cuvinte),
38% vocale, incluzand tonalitatea vocii, inflexiunile, calitati
vocale, ritm, intensitate, onomatopee, sunetele guturale, oftat, suspin,
accent, intonatie etc., restul de 55% reprezentand mesaje nonverbale. In conversatie, componenta verbala
este sub 35%, iar comunicarile nonverbale peste 65%. Cercetatorii
sunt de acord ca limbajul verbal este in mod preponderent folosit pentru
transmiterea informatiilor, in timp ce limbajul nonverbal exprima
atitudini interpersonale, stari psihice, afective etc., desi uneori
sunt folosite si pentru a inlocui mesajele verbale.